Über das webbasierte Einsatzleitzentrum ist jedem Teamleiter von jedem Ort mit Internetzugang eine Steuerung möglich.

Backendfunktionalität der Leitstelle (Auszug):

• Mehrfirmen- und Filialfähigkeit
• Statusverfolgung für jeden Auftrag
• Auswertungen, Statistiken, Kalkulationen, Arbeitszeit der Aussendienstmitarbeiter
• automatische Erzeugung und elektronischer Versand von Serviceberichten
• Einteilung der Mitarbeiter durch Dispatcher oder durch das CallCenter mit Prioritätenmanagment
• Lagerverwaltung und Ersatzteilübersicht auf Fahrzeugebene
• flexibelste Integration in bestehende stationäre Warenwirtschafts-, ERP- oder CRM-Systeme